公司於民國100年起,已依財政部規定方式實施電子發票,電子發票開立會直接上傳財政部,並會通知您電子發票開立。依財政部新修正之「電子發票實施作業要點」(民國102年8月22日台財資字第1020002795號)規定,自103年1月1日起,本公司已全面實施電子發票,而電子發票開立後,直接上傳財政部,將不會另行通知您電子發票之開立。

發票查詢

您如需查詢電子發票明細,請至下方選擇您的系統台進入查詢,進入後,輸入您個人的【客戶編號】、【電話號碼】及【電子發票會員載具號碼】,即可完成您的電子發票明細查詢。另為加速帳務流程,若配合申請帳務異動,同意由業者代為處理銷貨退回折讓證明單。

統一發票對獎作業

同時每逢單月統一發票開獎後第3日將根據財政部提供予本公司之統一發票中獎清冊,於10日內主動將該中獎之紙本電子發票(發票證明聯)以郵寄掛號方式寄給您,方便您至各郵局領獎。(已索取、已捐贈、已作廢發票除外)

常見問題

Q1. 何謂電子發票?

根據財政部令 中華民國98年9月17日台財資字第09824001440號之「電子發票實施作業要點」,經向主管稽徵機關申請核准以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收之統一發票(即針對非營業人所開立之二聯式發票以網際網路方式傳輸,不再主動郵寄紙本發票)。

​Q2. 什麼是會員載具號碼?

會員載具號碼是屬於會員專屬之會員號碼,您可以用此號碼至本公司官網查詢您的電子發票號碼; 除此之外,若您有其他電子發票的載具(如 i-cash..等),欲在財政部電子發票整合平台做歸戶整合時,也需要您在本公司的專屬會員載具號碼,由本公司網頁連結至財政部電子發票整合平台處理。

​Q3. 如何知道我有中獎?

財政部會為您主動對獎,節省消費者發票整理、保管、對獎作業時間,且發票中獎時,本公司將於開獎日翌日起10日內會以郵寄掛號方式, 將紙本電子發票(電子發票證明聯)寄給您,方便您至各郵局領獎。若您在次月10日前未收到發票,請您與本公司聯絡。

​Q4. 我沒有收到紙本發票,如何確認該筆交易發票確實已經開立?

  1. 本公司會提供您一組專屬之客戶編號及會員載具號碼,您可到您的系統台官網,輸入相關資料及登記之用戶電話查詢電子發票明細。 
  2. 您也可依本公司官網查詢之發票明細,至財政部電子發票整合服務平台【全民稽核】網頁查詢發票狀態。(網址http://www.einvoice.nat.gov.tw)
  3. 消費者於入帳後十個營業日(依各系統上傳時間)才可以查詢。 
  4. 輸入發票號碼、發票日期、發票金額、個人識別碼後可查詢到【該發票狀態】。
  5. 整合服務平台不提供捐贈發票註記的變更,消費者需依原始資訊查詢。

Q5. 電子發票服務之適用範圍?

全體適用。 但若您的發票需要開立抬頭或統一編號(即三聯式發票),則將開立紙本電子發票(電子發票證明聯)。

Q6. 我可以取消電子發票功能繼續收到紙本發票嗎?

請您致電到您的系統台客服專線,將受理後的10個工作天內,將紙本發票寄送給您。

Q7. 捐贈後的發票,我可以拿回嗎?


已捐贈的發票無法取回該捐贈發票。

Q8. 捐贈發票是否也適用電子發票?

對於捐贈之發票,除依規定上傳電子發票整合服務平台留存外,國稅局會為您主動對獎,且中獎時會直接匯款至你所捐贈之單位。

​Q9. 使用電子發票優點?

  1. 使用電子發票,財政部會為您主動對獎,節省消費者發票整理、保管、對獎作業時間,且發票中獎時,本公司將於開獎日翌日起10日內會以郵寄掛號方式, 將紙本電子發票(電子發票證明聯)寄給您。 
  2. 可避免傳統紙本發票郵寄後若保存遺失、損毀、等風險。 
  3. 減少紙張使用,為環保貢獻一份心力。